Chính sách Đổi trả và Hoàn Tiền:

Lý do chấp nhận trả hàng: Việc trả hàng chỉ áp dụng trong trường hợp khách hàng nhận sản phẩm không đúng với đơn hàng, hoặc sản phẩm bị lỗi từ phía Deli Yours.
Sai sót về số lượng, thông tin, và mẫu mã so với đơn hàng.
Lỗi hình thức: biến dạng, trầy xước, vết bẩn, nứt.
Lỗi do nhà sản xuất.

Điều kiện chấp nhận đổi trả: Khách hàng cần cung cấp hình ảnh của sản phẩm cần trả để Deli Yours kiểm tra, xác minh và xem xét việc trả hàng.
Sản phẩm hỏng hoặc lỗi từ phía Deli Yours.
Phải được thực hiện trong vòng 24 giờ kể từ khi mua.
Sản phẩm nguyên vẹn và hóa đơn phải được xuất trình.
Sản phẩm chưa qua sử dụng và vẫn còn niêm phong/băng dính bảo đảm.